Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Fica expresso que esta garantia contractual é conferida mediante as seguintes condições:

 

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 6 (seis) meses, contado a partir da data de emissão da nota fiscal. O consumidor arcará com todas as despesas caso seja confirmado o dano por mau uso ou fora da garantia prevista.

 

2. A garantia perderá totalmente a sua validade se qualquer uma das ocorrências forem diagnosticadas:

  1. Se o defeito não for de fabricação mas sendo causado por mau uso do consumidor e/ou terceiros estranhos ao fabricante.
  2. Se os danos aos produtos forem causados por acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, enchentes, etc...), rede elétrica flutuante, mau uso ou por desgaste natual.
  3. Se o produto sofrer influências elétricas,  químicas ou animal.
  4. Se o lacre estiver violado ou rasurado.
  5. Se o aparelho houver sido violado.

 

3. Esta garantia não cobre perda de dados, recomenda-se que o consumidor faça uma cópia regularmente em um drive de armazenamento das configurações do produto.

 

4. As senhas de acesso às informações do produto permitem o alcance e alteração de qualquer facilidade do produto, como acesso externo ao equipamento para acesso de dados e imagens, portanto, é de responsabilidade do usuário disponibilizar apenas àqueles que tenham autorização para uso , sob o risco de uso indevido, com a obtenção de dados e imagens geradas.

 

5. É imprescindível que o usuário utilize desses recursos e garanta a segurança da rede na qual o produto está instalado, haja vista que o fabricante ou revendedor não se responsabiliza pela invasão do produto via ataques de hackers e crackers.

 

6. Constatado o defeito, e o consumidor leve o produto a quem não está autorizado, esta garantia perderá sua validade, já que o produto será considerado violado.

Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a M T O COMERCIAL LTDA reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnica e estética de seus produtos sem aviso prévio.

 

Todas as imagens do manual do produto são ilustrativas.

 

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